Abilitati de comunicare

 

Durata curs :

• 2 zile de curs (cu desfasurare intre 9.00 – 17.00).

 

Obiective curs :

La sfarsitul   seminarului participantii vor:

• Constientiza importanta comunicarii atat in viata personala cat si profesionala;

• Imbunatati abilitatile de ascultare;

• Invata stiluri de comunicare diferite;

• Folosi si adapta stilurile de comunicare in functie de tipul interlocutorului .

 

Tematica curs:

• Principiul comunicarii;

• Comunicarea verbala, paraverbala, nonverbala;

• Tipuri de intrebari;

• Ascultarea activa;

• Feedback;

• Circuitul informatiei;

• Comunicare organizationala.

 

Portofoliu training-uri